個人情報保護に対する基本方針
1.基本方針
近年のインターネットの急速な発展により、個人情報の保護はますます重要なものになっています。
ソナタ株式会社（以下、当社）では、個人情報保護を事業運営上の最も重要な社会的責任と認識しております。お客様の情報は、安全に保管し、保護に努めてまいります。
当社は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、次に掲げた事項を常に念頭に置き、お客様の個人情報保護に万全を尽くしてまいります。
2.取扱方針
(1) お客様の個人情報収集にあたり、お客様にその収集目的を明らかにし、ご本人の同意無く収集・利用することはありません。また収集したお客様の個人情報は、ご本人の同意を得た使用範囲に限定して、適切に取り扱います。
(2) お客様の個人情報への不正なアクセス、または個人情報の紛失、破壊、改ざん、及び漏洩などの危険が起こらぬよう、技術及び組織面において、具体的ルールを定め、適切な安全対策を講じます。
(3) お客様の個人情報を常に最新かつ正確な状態で管理するよう努めます。また、お客様の利益保護の観点から、お客様のお申し出に基づき開示請求にお応えし、その結果万が一誤った情報があれば迅速に訂正いたします。
3.活動方針
(1) 当社で業務に従事する役員及びすべての従業員（社員、パート）は、個人情報の重要性及び基本原則を正しく認識し、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。
ソナタ株式会社
代表 菅野洋一
個人情報保護の取組み
(1) 個人情報とは
本プライバシーポリシーにおける個人情報とは、当社が運営・管理するウェブサイトを通じてお客様からご提供頂く、お客様の氏名・住所・電話番号・電子メールアドレス等、お客様個人を識別できる情報、あるいはお客様個人の固有の情報を意味します。
(2) 個人情報の収集と利用について
当社は収集したお客様の個人情報の取扱に当たり、以下の通り利用目的を明確にし、次の目的を遂行する場合に利用します。
- 利用の目的
商品、資料、サンプル等の発送、入金確認等の取引を円滑に行なうため。
お客様にあわせて、より的確な商品やサービス、キャンペーンの情報提供、アフターサービスを行なうため。
サービスの内容をより充実したものにするための統計データとして集計するため。
メールマガジン配信および広告の表示をするため。 - 収集方法の例
当社商品購買時の申込書にご記入頂いた情報、及びお取引によって発生したお取引情報。
アンケート・プレゼント申し込み時にてご記入頂いた情報。
インターネット及び携帯電話等により当社ウェブサイトにアクセスし、提供頂いた情報。
(3) 個人情報の提供について
お客様よりお預かりした個人情報を、先に明示した利用目的で、外部の企業に委託したり、お客様へのサービスや利便性の向上を図るために、当社が提携する企業に情報を提供したりする場合があります。それ以外には、次の場合を除きご本人の承諾なしに個人情報を第三者に開示することは致しません。
- お客様の同意がある場合
- 個人情報の保護が十分に図られていることを確認した上で、当社と個人情報に関する機密保持契約を締結している協力会社、提携会社及び業務委託先会社に対して、お客様に明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱を委託する場合
- 統計的なデータとして、お客様個人を識別できない状態に加工した場合
- 法令等により提供を求められた場合
(4) 個人情報の照会・訂正及び削除について
お客様に個人情報のご提供をお願いするときは、お問合せ窓口を明示します。ご提供頂きました個人情報の内容に関し、照会/訂正/削除等を希望される場合は、当該お問合せ窓口までご請求ください。当該ご請求がお客様ご本人によるものであることが確認できた後、合理的な期間内に、お客様の個人情報を開示、訂正または削除等を行います。
例）
- 自己の個人情報の登録内容を確認したい場合
- 登録情報に誤りがある場合
- ｅメール、ダイレクトメール、電話等による新サービスの案内についてご希望されない場合
(5) 個人情報の安全管理について
ご提供いただきましたお客様の個人情報は、個人情報取扱管理担当者を置き、厳重に管理し、紛失、破壊、改ざん、及び漏洩等の防止策を講じるものとします。
また、個人情報をインターネット経由でご提供頂く際には、第三者による不正なアクセスに備え、SSL(Secure Sockets Layer)による個人情報の暗号化またはこれに準ずるセキュリティ技術を施し、安全性の確保に努めます。
(6) 15歳以下のお客様の個人情報
15歳以下のお客様は、保護者の同意をいただいてから個人情報の提供を行ってください。
(7) 本プライバシーポリシーの変更
当社は、法令その他規範等の変更に伴い、本プライバシーポリシー等について改定することがあります。
(8) お問合せ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問合せは、下記お客様個人情報相談窓口までお願いいたします。
ソナタ株式会社 個人情報保護窓口
TEL：024-995-4322
(9) SSLについて
当社のホームページでは、個人情報の管理・保護に万全を期すため、個人情報を取り扱うページについては「SSL」（注1）と呼ばれるデータ暗号化通信を行っております。万が一送信データ等を第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はありません。SSL対応ブラウザをご利用下さい。
【注1】「SSL」とは、セキュア・ソケット・レイアーと呼ばれ、通信データのやりとりを暗号化し、第三者による情報の盗聴、改ざん、成りすましなどを防止するインターネット上で最も普及している暗号化通信手法です。
一部業務の外部委託のご案内
ソナタ株式会社（以下、当社）では、一部の業務を個人情報保護における外部委託契約を締結した業者に委託する場合もございます。
- ご注文いただいた商品のお届けは、ヤマト運輸、日本郵便を利用しております。
- 商品の発送業務は基本的に当社で行っております。
免責事項
- お客様が入力されたデータ（名前、住所、電話番号、e-mailアドレス等）に帰すべき事由により起こったトラブル・損害に関して、当社は一切の責任を負いません。
- 当社ウェブサイトに掲載されている情報のご利用により生じたトラブル・損害につきまして、一切の責任を負いません。提供される情報に誤り、利用者の信頼を損ねていると思われる場合は速やかに対処致しますので、お手数ですが、個人情報保護窓口までご連絡下さい。
- 天災、災害、および当社が防ぎ得ない外的要因・事由により、利用者に損害を与えた場合、当社はその責任を負いません。
- 当社ウェブサイトの全ての情報は、予告なしに変更・削除される場合がありますので、予めご了承ください。
ソナタ株式会社
個人情報保護管理担当者 内藤 聖子
